Nếu bạn đang sử dụng những sản phẩm chính hãng của Apple thì bạn không nên bỏ qua bài viết này từ QMac Store. Apple là một trong những công ty công nghệ cung cấp chính sách bảo hành lâu dài và chuyên nghiệp nhất cho những khách hàng sử dụng dịch vụ của hãng. Tại Việt Nam, người dùng cũng có thể được bảo hành sản phẩm tại những trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại các tỉnh thành.
Tham khảo bảng giá thu mua MacBook cũ tại QMac Store
Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của Apple tại Việt Nam là gì?
Trung tâm bảo hành ủy quyền Apple hay (Apple Authorized Service Provider) là những trung tâm bảo hành trực thuộc Apple và được Apple quản lý vận hành, đào tạo nhân viên để thực hiện nhiệm vụ bảo hành sửa chữa cho các sản phẩm chính hãng được phân phối bởi hãng.
Về chất lượng, linh kiện dùng để sửa chữa và thay thế là những linh kiện được chính Apple sản xuất và cung cấp đến các trung tâm bảo hành của hãng và đã được kiểm duyệt chất lượng khắt khe nên người dùng hoàn toàn có thể yên tâm về mặt chất lượng của dịch vụ. Bên cạnh đó, các kỹ thuật viên và chuyên gia tại trung tâm bảo hành đều là những người có tay nghề cao, am hiểu sản phẩm nên rất chuyên nghiệp.
Tham khảo thêm dịch vụ thay màn hình MacBook tại QMac Store
Điều kiện bảo hành sản phẩm tại Apple Authorized Service Provider
Điều kiện đầu tiên để bạn được bảo hành sản phẩm tại Trung tâm bảo hành sản phẩm ủy quyền Apple đó chính là sản phẩm còn nằm trong thời gian bảo hành.
Hiện tại, đối với các sản phẩm chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam thì người dùng có thể được bảo hành không cần hóa đơn. Đối với các sản phẩm xách tay từ nước ngoài thì trung tâm bảo hành Apple chỉ chấp nhận với những trường hợp người dùng có hóa đơn mua sản phẩm tại Apple Store tại nước ngoài.
Tham khảo thêm thay màn hình MacBook Air M1 tại QMac Store
Các trường hợp không được bảo hành chính hãng Apple
Theo công bố từ website của Apple, hãng sẽ bảo hành các lỗi do nhà sản xuất như lỗi linh kiện, lỗi phần mềm theo hình thức thay thế linh kiện hoặc đổi máy mới tùy vào tình trạng lỗi. Tuy nhiên, một số trường hợp mà hãng cũng từ chối bảo hành được liệt kê dưới đây:
- Thiết bị đã bị can thiệp bởi một bên thứ 3 không phải là Apple
- Thiết bị hư hỏng xuất phát từ lỗi của người dùng như rơi vỡ, vào nước,..
- Thiết bị hư hỏng do thiên tai như bão lũ, sấm sét,…
- Thiết bị có các dấu hiệu của trộm cắp hoặc không có số seri
- Thiết bị hao mòn theo thời gian như ăn mòn, tróc sơn,..
- Thiết bị có dấu hiệu không toàn vẹn như vỡ kính, méo khung,…
Danh sách trung tâm bảo hành ủy quyền Apple tại Việt Nam
-
Các trung tâm bảo hành của Apple tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ | SDT/Fax | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
Số 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM (NPP FPT) | 028 39100068 | Điện thoại di động, Đồng hồ thông minh (Apple Watch) | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h (nghỉ trưa 12h – 13h) |
Tầng 3, 82 Lê Thị Hồng Gấm, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Tp.HCM | 0283 8244000 | Điện thoại di động, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 9h – 18h (tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa) |
02 Công Xã Paris, Quận 1, Tp.HCM | 028 36226996 | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Chủ nhật: 9h – 21h |
02 Thảo Điền, Quận 2, Tp.HCM (TTBH Thuận Mỹ) | 028 35194277 028 35194278 028 35194279 0903652326 |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa: 12h – 13h30) – Thứ 7 (sáng: 8h30 – 12h) |
32 Cách Mạng Tháng 8, Phường 6, Quận 3, Tp.HCM | 0283 9308549 0283 9308550 0283 9308551 |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 17h30 (nghỉ trưa : 12h – 13h30), Thứ 7: 8h30 – 12h |
181 Phan Đăng Lưu, Phường 1, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM (TTBH Vietcomindo) | 0283 9952955 | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h30 (nghỉ trưa: 12h – 13h30) |
40 Nguyễn Trường Tộ, Phường 12, Quận 4, Tp.HCM (Thakral) | 028 38386881 | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – thứ 7: 9h – 18h |
-
Các trung tâm bảo hành của Apple tại Hà Nội
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
389A-391 Trường Chinh, P.Khương Trung, Q.Thanh Xuân (VietcomIndo) | 024 73077977 | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h30 (nghỉ trưa: 12h – 13h30) |
109 Mai Hắc Đế, Q.Hai Bà Trưng (Thakral) | 024 9748990 | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 9h – 18h |
04 Yết Kêu, Q.Hoàn Kiếm (Fpt Services) | 024 32115274 | Điện thoại di động, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h (nghỉ trưa 12h – 13h |
-
Các trung tâm bảo hành của Apple tại Đà Nẵng
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
38 Lê Đình Lý, P. Thạc Gián , Q.Thanh Khê | 0236 3562662 | Điện thoại di động, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 18h (nghỉ trưa: 12h – 13h) – Thứ 7 (sáng: 8h – 12h) |
-
Các trung tâm bảo hành của Apple tại Cần Thơ
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
90 Ung Văn Khiêm (TTTM Cái Khế), Phường Cái Khế, Q.Ninh Kiều | 0292 3781978 | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h30 – 18h00 (tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa) |
117 Lý Tự Trọng, P. An Phú, Q.Ninh Kiều | 0292 3734415 0292 3734416 0903652326 |
Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 17h30 (nghỉ trưa: 12h – 14h) – Thứ 7 (sáng: 8h – 12h ) |
-
Các trung tâm bảo hành của Apple tại Hải Phòng
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
167 Ngô Gia Tự, Cát Bi, Hải An | 0225 3835845 | Điện thoại di động, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 17h (nghỉ trưa: 12h – 13h) – Thứ 7 (sáng 8h – 12h) |
- Các trung tâm bảo hành của Apple tại Nghệ An
Địa chỉ | Số điện thoại | Sản phẩm nhận bảo hành | Thời gian hoạt động |
46 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Hưng Bình, TP Vinh | 0238 8767368 | Điện thoại di động, Đồng hồ thông minh | Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h (nghỉ trưa: 12h – 13h) |
Trên đây, QMac Store đã giới thiệu cho bạn những Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple. Follow QMac Store để cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích về các sản phẩm của Apple!